Centre d'aide Deskwoot
156 guides sur chaque partie de Deskwoot. Cherchez dans ces guides ou demandez à Fynn une réponse courte qui montre les guides utilisés.
9 guides
Configurez votre compte et répondez à vos premières conversations.
16 guides
Connectez l'e-mail, le chat en direct, WhatsApp, Telegram, LINE, les SMS, les messages privés X et l'API REST.
28 guides
Gérez les conversations, attribuez-les et traitez-les avec votre équipe.
25 guides
Gagnez du temps avec les règles, les macros, le bot Fynn et Copilot.
6 guides
Profils clients, notes et attributs, ainsi que toutes les conversations avec un client.
8 guides
Suivez les performances de votre équipe, mesurez la satisfaction et exportez des données.
10 guides
Créez un centre d'aide où les clients trouvent eux-mêmes leurs réponses.
24 guides
Gérez votre équipe, les rôles, la sécurité et les paramètres de l'espace de travail.
22 guides
Connectez Deskwoot aux outils que vous utilisez déjà.
3 guides
Personnalisez, intégrez et configurez le widget de chat sur votre site web.
5 guides
Explications simples des termes courants du support client.
Les guides que les gens ouvrent le plus.
Fynn répond à partir de ces guides. Quand il ne peut pas aider, il fait appel à une personne de l'équipe, avec tout ce que vous avez déjà écrit.
