Canais e caixas de entrada
Conecte e-mail, chat ao vivo, WhatsApp, Telegram, LINE, SMS, DMs do X e a API REST.
13 guias
Canais e caixas de entrada
- Adicionando um widget de chat ao vivo ao siteThe Deskwoot live chat widget lets your website visitors start conversations directly from your site. It loads quickly and can be customized to match your brand
- Saiba qual anúncio do Facebook ou Instagram gerou uma conversa no WhatsAppSee which paid Click-to-WhatsApp ad triggered every WhatsApp conversation in Deskwoot.
- Conectando sua caixa de entrada de e-mailConnect any email address to Deskwoot and answer email next to your other channels: forwarding on every plan, or IMAP/SMTP from the Startup plan.
- Configurando o WhatsApp BusinessConnect your WhatsApp Business account to Deskwoot to manage WhatsApp conversations alongside your other channels. Deskwoot uses the WhatsApp Cloud API, which i
- Integração com o bot do TelegramConecte um bot do Telegram ao Deskwoot e responda a chats privados e grupos do Telegram na sua caixa de entrada, com o nome de cada membro, respostas a mensagens específicas e um contato para cada membro.
- Integração com o canal LINEConnect a LINE Official Account to Deskwoot to manage LINE messages from your shared inbox. LINE is widely used in Japan, Thailand, Taiwan, and Indonesia.
- Integração com o Twitter / XConnect your Twitter (X) account to Deskwoot to manage direct messages from your shared inbox.
- SMS via TwilioAdd SMS as a support channel by connecting a Twilio phone number to Deskwoot.
- Encaminhar o Gmail para o DeskwootEncaminhe todo e-mail que chega ao seu endereço do Gmail ou do Google Workspace para o seu endereço de encaminhamento do Deskwoot, e cada um vira uma conversa.
- Encaminhar e-mails de qualquer outro provedorA maioria dos provedores de e-mail consegue encaminhar as mensagens recebidas. Aponte o encaminhamento para o seu endereço de encaminhamento do Deskwoot e cada e-mail vira uma conversa.
- Encaminhar o Outlook ou o Microsoft 365 para o DeskwootEnvie todo e-mail do Outlook.com ou de uma caixa de correio do Microsoft 365 para o seu endereço de encaminhamento do Deskwoot com uma regra de redirecionamento ou com encaminhamento.
- Envie modelos do WhatsApp depois da janela de 24 horasComo a equipe envia modelos aprovados do WhatsApp depois das 24 horas, começa novas conversas no WhatsApp com um modelo e de onde o Deskwoot tira seus modelos.
- Conectar uma caixa do Outlook ou do Microsoft 365Entre com a Microsoft para conectar uma caixa do Outlook ou do Microsoft 365 a uma caixa de entrada de e-mail do Deskwoot.
Ainda precisa de ajuda?
Fynn responde no chat a partir destes guias, e você também fala com a equipe por lá.