Square Appointments जोड़ें

Square Appointments जोड़ें, और Fynn हर बातचीत में आपके क्लाइंट को आपकी Square ऑनलाइन बुकिंग के खाली समय देता है। क्लाइंट की हाँ के बाद अपॉइंटमेंट सीधे Square में बुक, बदला या रद्द होता है। आपकी टीम हर क्लाइंट के अगले अपॉइंटमेंट चैट के बगल में देखती है। Square Appointments आप हर प्लान पर जोड़ सकते हैं। Fynn हर पेड प्लान पर बुक करता है, 7 दिन के ट्रायल में भी।

आपको अमेरिका, कनाडा, ब्रिटेन या ऑस्ट्रेलिया में स्थित एक Square अकाउंट चाहिए, जिसमें Square Appointments सेट हो और ऑनलाइन बुकिंग चालू हो। हर वर्कस्पेस एक Square अकाउंट जोड़ता है। आप Square से लॉगिन करते हैं, इसलिए Deskwoot कभी आपका Square पासवर्ड नहीं देखता।

Square Appointments जोड़ें

1. सेटिंग्स > एकीकरण पर जाएँ और बुकिंग और अपॉइंटमेंट के नीचे Square Appointments कार्ड पर क्लिक करें। यह अपॉइंटमेंट पेज पर बुकिंग सॉफ़्टवेयर खोलता है।
2. Square Appointments कनेक्ट करें पर क्लिक करें। Square खुलता है: लॉगिन करें और Deskwoot को वह पहुँच दें जो वह माँगता है।

Square आपको वापस Deskwoot पर भेजता है, और Deskwoot आपकी लोकेशन, टीम सदस्य और सेवाएँ पढ़ता है। इसमें लगभग एक मिनट लगता है। सेक्शन आपका देश, आपका Square प्लान, क्लाइंट रद्द कर सकते हैं या समय बदल सकते हैं या नहीं और कब तक, और आपकी रद्द करने की नीति दिखाता है, जैसे Square उसे क्लाइंट को दिखाता है। Deskwoot में आपको इंटीग्रेशन मैनेज करने की अनुमति चाहिए; एडमिनिस्ट्रेटर के पास यह होती है।

चुनें कि Fynn क्या देता है

• Fynn किसके लिए बुक करता है हर उस लोकेशन पर हर उस टीम सदस्य को दिखाता है जो Square में ऑनलाइन बुक हो सकता है, लोकेशन के टाइम ज़ोन के साथ। जिनके लिए Fynn को बुक नहीं करना चाहिए, उन्हें बंद करें।
• Fynn क्या देता है आपकी सेवाएँ उनकी अवधि और कीमत के साथ दिखाता है, या कीमत बदलती रहती है। रद्द करने के शुल्क वाली सेवा, ऑनलाइन बुक न होने वाली सेवा और क्लाइंट की जगह पर होने वाली सेवा वजह दिखाती हैं और चालू नहीं हो सकतीं: उन्हें Square में बुक करें।
• नए क्लाइंट चैट में बुक कर सकते हैं: यह बंद हो, तो उन लोगों के अनुरोध जिन्हें Square नहीं जानता, आपकी टीम के पास जाते हैं।

सेव करें पर क्लिक करें। पहली बार सेव करने से पहले Fynn कुछ बुक नहीं करता। फिर उसी पेज पर Fynn के नीचे Fynn खाली समय ऑफ़र करता है चालू करें, चुनें कि नई बुकिंग, रद्द करना और समय बदलना कौन पक्का करता है (आपकी टीम, 1 टैप से या Fynn, ग्राहक की हाँ के बाद) और बुकिंग नियम सेव करें पर क्लिक करें।

अगर आप Square में हर बुकिंग अनुरोध खुद स्वीकार करते हैं, तो नई बुकिंग में Fynn, ग्राहक की हाँ के बाद चुनें। वरना आपकी टीम हर बुकिंग दो बार पक्की करेगी: एक बार Deskwoot में और एक बार Square में। सेक्शन आपको यह याद दिलाता है।

Square अपनी ऑनलाइन बुकिंग सेटिंग्स से तय करता है कि कब बुक हो सकता है, कौन सी सेवाएँ हैं, कितना पहले बताना है और क्लाइंट कितने आगे तक बुक कर सकते हैं। Fynn ठीक वही समय देता है जो आपकी Square ऑनलाइन बुकिंग देती है। जब तक Square जुड़ा है, Fynn सिर्फ़ Square में बुक करता है; जुड़े Google या Outlook कैलेंडर जुड़े रहते हैं, लेकिन Fynn उनके समय नहीं देता। Fynn को सेटिंग्स > बॉट्स > डेटा एक्सेस में संपर्कों तक पहुँच भी चाहिए; जब तक यह बंद है, सेक्शन यह बताता है।

Fynn क्या करता है

• साफ़ न हो तो वह लोकेशन और सेवा पूछता है, और लोकेशन के टाइम ज़ोन के साथ ज़्यादा से ज़्यादा 3 खाली समय देता है, जैसे सुबह 10:30 (Chicago समय)।
• वह आपकी सेवाओं की सिर्फ़ वही कीमतें बताता है जो Square में दी हैं। जिस सेवा की कीमत बदलती रहती है, उसके लिए वह कहता है कि आप कीमत पक्की करेंगे। वह कभी छूट नहीं देता।
• बुक करने के लिए उसे क्लाइंट का पहला नाम और उपनाम चाहिए, और कुछ नहीं। अगर Deskwoot के पास क्लाइंट का मोबाइल नंबर अभी नहीं है, तो वह नंबर पूछता है, क्योंकि Square को हर बुकिंग के लिए नंबर चाहिए। वह कभी नहीं बताता कि कोई आपका क्लाइंट है या नहीं।
• बुक करने से पहले वह सेवा, टीम सदस्य, समय और नाम दोहराता है, आपकी रद्द करने की नीति और क्लाइंट कब तक रद्द कर सकता है या समय बदल सकता है, यह बताता है, और पूछता है "क्या यह सही है?"। क्लाइंट हाँ लिखता है।
• अपने आप वह सिर्फ़ उस क्लाइंट के लिए बुक करता है जिसे आपकी टीम ने संपर्क से जोड़ा है, या उस क्लाइंट के लिए जिसका ईमेल पता या WhatsApp नंबर Deskwoot ने पक्का किया है: उस पते या नंबर वाले उस एक Square क्लाइंट के लिए जिसका पहला नाम और उपनाम मेल खाते हैं और जिसके पास फ़ोन नंबर है, या नए क्लाइंट के रूप में (नाम, ईमेल पता और मोबाइल नंबर), जब तक नए क्लाइंट चैट में बुक कर सकते हैं चालू है। बाकी हर बुकिंग आपकी टीम का इंतज़ार करती है, जो क्लाइंट चुनती है, और क्लाइंट को जवाब बातचीत में मिलता है। जब तक आपकी टीम नई बुकिंग पक्की करती है, हर बुकिंग उसके टैप का इंतज़ार करती है।
• SMS कभी साबित नहीं करता कि कौन लिख रहा है। इसलिए SMS पर हर बुकिंग आपकी टीम का इंतज़ार करती है।
• अगर आप Square में हर बुकिंग अनुरोध खुद स्वीकार करते हैं, तो Fynn की बुकिंग वहाँ अनुरोध के रूप में इंतज़ार करती है। जब आप उसे Square में स्वीकार या अस्वीकार करते हैं, Fynn क्लाइंट को बातचीत में बताता है।
• पक्का किया गया क्लाइंट अपने अपॉइंटमेंट रद्द कर सकता है या उनका समय बदल सकता है। Square Appointments Free पर ये वे हैं जो Fynn ने बुक किए; Plus या Premium पर Square में बुक किए गए भी। समय बदलने पर टीम सदस्य, लोकेशन और सेवा वही रहती हैं। अगर अपॉइंटमेंट Square में आपकी रद्द करने की समय सीमा से ज़्यादा करीब है, तो Fynn क्लाइंट को बताता है कि आप उनसे संपर्क करेंगे और बातचीत आपकी टीम को दे देता है। अगर Square क्लाइंट को रद्द करने या समय बदलने नहीं देता, तो ये भी आपकी टीम के पास जाते हैं।
• भुगतान, अग्रिम भुगतान, टिप, गिफ़्ट कार्ड, पैकेज, सदस्यता और एक बुकिंग में 2 सेवाएँ आपकी टीम के पास जाती हैं।

Fynn हर बुकिंग, समय बदलने और रद्द करने की पुष्टि बातचीत में करता है। Deskwoot क्लाइंट को Square के किसी संदेश पर निर्भर नहीं रहता।

आपकी टीम क्या देखती है

अपॉइंटमेंट बातचीत में एक कार्ड के रूप में दिखता है, लोकेशन के ज़ोन के समय और टीम सदस्य के साथ। जब आपकी टीम को क्लाइंट चुनना हो, कार्ड पर लिखा होता है पुष्टि करने से पहले क्लाइंट चुनें: क्लाइंट चुनें पर क्लिक करें, उन क्लाइंट में से एक चुनें जिन्हें Square बुकिंग के ईमेल पते या फ़ोन नंबर से ढूँढता है (ईमेल या फ़ोन से खोजें) या नया क्लाइंट बनाएँ, यह क्लाइंट लें पर क्लिक करें और फिर पक्का करें या मना करें पर। क्लाइंट बदलें से आप पक्का करने से पहले दूसरा क्लाइंट चुनते हैं। Square नाम से नहीं खोज सकता, इसलिए किसी क्लाइंट को नाम से Square में ही ढूँढें। जब Square इंतज़ार कर रहा हो कि आप अनुरोध स्वीकार करें, तो कार्ड यह बताता है: उसे Square में स्वीकार या अस्वीकार करें, और क्लाइंट को जवाब यहीं मिलेगा।

किसी बातचीत के विवरण टैब में Square Appointments सेक्शन होता है:

• जुड़ा हुआ क्लाइंट, क्लाइंट कब से, अगले अपॉइंटमेंट और पहले के के साथ, हर एक की सेवा, समय, टीम सदस्य और लोकेशन के साथ, और यह कि वह बुक, इंतज़ार में, अस्वीकार, रद्द या नहीं आए है।
• Square Appointments Plus या Premium पर, किसी आने वाले अपॉइंटमेंट पर रद्द करें, जिसे यह बातचीत रद्द कर सकती है। चुनें कि इस बातचीत में क्लाइंट को बताएँ या नहीं, फिर अपॉइंटमेंट रद्द करें पर क्लिक करें। Square इसके बारे में क्लाइंट को कोई संदेश नहीं भेजता। Square Appointments Free पर हर अपॉइंटमेंट पर इसकी जगह इसे Square में रद्द करें। लिखा होता है, क्योंकि वहाँ Square Deskwoot को सिर्फ़ Fynn की बुकिंग बदलने देता है, और सिर्फ़ क्लाइंट के कहने पर।
• बिना लिंक के: जब ठीक 1 क्लाइंट के पास संपर्क का ईमेल पता या फ़ोन नंबर हो, तो एक सुझाव, जोड़ें और यह क्लाइंट नहीं के साथ; ईमेल पते या मोबाइल नंबर से क्लाइंट ढूँढें; और क्लाइंट बनाएँ, जो पहला नाम, उपनाम, ईमेल पता और मोबाइल नंबर Square को भेजता है।

संपर्क पेज यही सेक्शन अपने जुड़े सिस्टम टैब में दिखाता है, रद्द करने के बिना। Copilot जुड़े हुए क्लाइंट के, या संपर्क से ठीक मेल खाने वाले उस एक क्लाइंट के, अगले 3 अपॉइंटमेंट जानता है, लेकिन कभी उसका ईमेल पता, फ़ोन नंबर या जन्मदिन नहीं।

Square में किए गए बदलाव

जब कोई अपॉइंटमेंट बदलता है जिसे Deskwoot ने बुक किया या अपनाया है, तो Square तुरंत Deskwoot को बताता है, और Deskwoot हर 5 मिनट में भी जाँचता है। जब Square में उसका समय बदला जाए, उसे रद्द किया जाए या नहीं आए के रूप में दर्ज किया जाए, तो कार्ड यह बताता है, जैसे Square Appointments में रद्द किया गया। Deskwoot इन बदलावों के बारे में क्लाइंट को कोई संदेश नहीं भेजता, सिवाय आपके उस जवाब के जो आप Square में किसी बुकिंग अनुरोध को स्वीकार या अस्वीकार करके देते हैं। जब आप Square Appointments में कोई नया टीम सदस्य जोड़ते हैं, तो Square आपके टीम सदस्यों को आपकी सेवाओं से हटा सकता है: इसके बाद अपने Square Dashboard में अपनी सेवाएँ जाँचें और टीम सदस्यों को फिर से जोड़ें। Square में टीम सदस्य, लोकेशन या सेवाएँ बदलने के बाद Square Appointments से अपडेट करें पर क्लिक करें; Deskwoot उन्हें दिन में एक बार भी पढ़ता है।

जब कनेक्शन को आपकी ज़रूरत हो

• Square अब Deskwoot की पहुँच स्वीकार नहीं करता, या उसने हर अनुमति नहीं दी: Fynn Square से कोई समय नहीं देता। फिर से कनेक्ट करें पर क्लिक करें और सारी अनुमतियाँ दें।
• Square Appointments में डिस्कनेक्ट: Deskwoot को आपके Square Dashboard में हटाया गया, और Deskwoot ने Square से रखा डेटा मिटा दिया। फिर से कनेक्ट करें, या यहाँ कनेक्शन हटाएँ।
• इस Square खाते में अभी Square Appointments नहीं है: अपने Square Dashboard में Appointments के तहत Square Appointments सेट करें, फिर अभी जाँचें पर क्लिक करें।
• ऑनलाइन बुक करने को कुछ नहीं: Square अभी ऐसी कोई सेवा नहीं दिखाता जिसका कोई टीम सदस्य ऑनलाइन बुक हो सके। अपने Square Dashboard में अपनी सेवाओं में टीम सदस्य जोड़ें, फिर अभी जाँचें पर क्लिक करें।
• इस्तेमाल नहीं हो सकता: Square अकाउंट ऐसे देश में स्थित है जहाँ Deskwoot अभी काम नहीं करता। उसे डिस्कनेक्ट करें।

Deskwoot Business Associate Agreement पर साइन नहीं करता। अगर आपकी प्रैक्टिस पर HIPAA लागू होता है, तो Square Appointments को Deskwoot के साथ इस्तेमाल न करें।

डिस्कनेक्ट करें

बुकिंग सॉफ़्टवेयर सेक्शन में डिस्कनेक्ट करें से Fynn Square में समय देना और बुक करना बंद कर देता है, और Square में Deskwoot की पहुँच खत्म हो जाती है। Deskwoot Square से रखा डेटा मिटा देता है: आपकी लोकेशन, टीम सदस्यों और सेवाओं की सूची, आपके संपर्कों और Square क्लाइंट के बीच के लिंक, और पिछले अपॉइंटमेंट पर Square के ID। Square में बुकिंग जैसी हैं वैसी रहती हैं। अगर आप इसके बजाय अपने Square Dashboard में Deskwoot को हटाते हैं, तो Deskwoot वही मिटाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुझे कौन सा प्लान चाहिए?

Deskwoot में हर प्लान Square Appointments जोड़ता है, Free प्लान भी, और आपकी टीम वहाँ हर क्लाइंट के अगले अपॉइंटमेंट देखती है। Fynn हर पेड प्लान पर, Startup से शुरू करके, बुक करता है, समय बदलता है और रद्द करता है, और 7 दिन का ट्रायल इसमें शामिल है। Square जोड़ने के लिए Deskwoot में कुछ अलग नहीं लगता। Square में Fynn की अपनी बुकिंग के लिए Square Appointments Free काफ़ी है; Plus या Premium पर Fynn और आपकी टीम Square में बुक किए गए अपॉइंटमेंट भी बदल सकते हैं।

Deskwoot क्या कभी नहीं पढ़ता या रखता?

Deskwoot Square से भुगतान, कार्ड, गिफ़्ट कार्ड या लॉयल्टी कभी नहीं माँगता। जब वह किसी क्लाइंट को देखता है, तो Square जन्मदिन, पता और नोट्स भी भेजता है; Deskwoot उन्हें तुरंत हटा देता है और कभी नहीं रखता। Deskwoot किसी मौजूदा क्लाइंट प्रोफ़ाइल को कभी नहीं बदलता और आपकी क्लाइंट सूची कभी कॉपी नहीं करता।

कोई बुकिंग मेरी टीम का इंतज़ार क्यों करती है?

अपने आप Fynn सिर्फ़ उस क्लाइंट के लिए बुक करता है जिसे आपकी टीम ने संपर्क से जोड़ा है, या पक्के किए गए ईमेल पते या WhatsApp नंबर के लिए। इससे कोई किसी और का पता टाइप करके उसकी प्रोफ़ाइल में बुक नहीं कर सकता। बाकी मामलों में आपकी टीम कार्ड पर क्लाइंट चुनती है, और Fynn क्लाइंट को कभी नहीं बताता कि कोई प्रोफ़ाइल मिली या नहीं।

SMS से बुकिंग हमेशा इंतज़ार क्यों करती है?

SMS साबित नहीं करता कि उसे किसने भेजा। इसलिए SMS पर Fynn कभी अपने आप किसी Square क्लाइंट के लिए बुक नहीं करता: वहाँ हर बुकिंग आपकी टीम का इंतज़ार करती है।

क्या मैं एक से ज़्यादा Square अकाउंट जोड़ सकता हूँ?

हर वर्कस्पेस एक Square अकाउंट जोड़ता है, उसकी उन सभी लोकेशन के साथ जो ऑनलाइन बुक हो सकती हैं।