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अपना अकाउंट सेट करें और अपनी पहली बातचीत का जवाब दें।
9 गाइड
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- Creating your Deskwoot accountGetting started with Deskwoot takes less than a minute. Visit deskwoot.com/signup and enter your name, email address, and a password.
- Deskwoot iPhone और Android ऐप: अपने फ़ोन से ग्राहकों को जवाब देंiPhone और Android के लिए Deskwoot ऐप: चार टैब, और में क्या मिलता है, ऐप की भाषा, उपलब्धता और मौजूदगी राउंड रॉबिन के साथ कैसे काम करती हैं, पुश सूचनाएं और कौन से काम आप वेब पर करते हैं।
- Setting up your first inboxAn inbox in Deskwoot is one communication channel: a website live chat widget, an email address, a WhatsApp number or any other supported channel.
- अपनी टीम में एजेंट आमंत्रित करेंसेटिंग्स > एजेंट में साथियों को आमंत्रित करें, लंबित आमंत्रण और एजेंट सीटें संभालें, भूमिकाएं बदलें और एजेंट हटाएँ। जब सदस्यता में सदस्यों से कम सीटें हों, तब क्या होता है।
- अपनी पहली बातचीत संभालनाबातचीत खोलें, उसे लें, जवाब दें और हल करें। Deskwoot इनबॉक्स का बुनियादी तरीका, कदम दर कदम।
- डैशबोर्ड को समझेंबाईं ओर की रेल, आपके फ़ोल्डरों वाला इनबॉक्स पैनल, छोटी बातचीत सूची और दाएं पैनल के साथ खुली बातचीत: Deskwoot डैशबोर्ड में क्या कहां है।
- कमांड बार से खोजें और सीधे पहुंचेंडैशबोर्ड में कहीं भी Cmd+K या Ctrl+K दबाएं और किसी पेज पर पहुंचें, बातचीत शुरू करें या बातचीत और संपर्क ढूंढें।
- iPhone और Android ऐप में साइन इन करें, खाता बदलें और ऐप लॉक करेंDeskwoot iPhone और Android ऐप में ईमेल और पासवर्ड से साइन इन करें, दो-कारक कोड डालें, कई खाते जोड़ें, Face ID या फ़िंगरप्रिंट से ऐप लॉक करें, और जानें कि अपडेट ज़रूरी है स्क्रीन का क्या मतलब है।
- Deskwoot सेट अप करेंसाइन अप के बाद एक गाइडेड सेटअप आपके व्यवसाय के हिसाब से Fynn और आपके चैनल तैयार करता है, एक एक चरण करके।
अब भी मदद चाहिए?
Fynn चैट में इन गाइड से जवाब देता है, और वहीं आप टीम से भी बात कर सकते हैं।