अपना Discord सर्वर जोड़ें

अपना Discord सर्वर जोड़ें, और आपके चुने हुए चैनलों में लोग जो सवाल पूछते हैं, वे आपके Deskwoot इनबॉक्स में आ जाते हैं। हर Discord थ्रेड एक बातचीत है। आपकी टीम Deskwoot में, वेब पर या ऐप में जवाब देती है, और हर जवाब उसी थ्रेड में जवाब देने वाले साथी के नाम से दिखता है। Fynn पहले जवाब दे सकता है और फिर बातचीत आपकी टीम को सौंप सकता है।

Discord हर प्लान में है। हर सर्वर अपना अलग इनबॉक्स है, और आपके प्लान में जितने इनबॉक्स हैं, आप उतने सर्वर जोड़ सकते हैं। Deskwoot में आपको इनबॉक्स संभालने का अधिकार चाहिए (एडमिनिस्ट्रेटर के पास यह होता है), और Discord में उस सर्वर को संभालने का अधिकार, जिसे आप जोड़ रहे हैं।

सर्वर जोड़ें

1. सेटिंग्स > इनबॉक्स पर जाएँ, इनबॉक्स जोड़ें पर क्लिक करें और Discord चुनें।
2. Discord सर्वर जोड़ें पर क्लिक करें। Discord का अपना पेज खुलता है: अपना सर्वर चुनें और Deskwoot बॉट को अनुमति दें। Deskwoot आपका Discord पासवर्ड कभी नहीं देखता।
3. Deskwoot में लौटने पर इनबॉक्स अपने Discord सर्वर टैब पर चैनल चुनें के साथ खुलता है। उन टेक्स्ट चैनलों और फ़ोरम पर टिक करें जिनके सवाल आने चाहिए, फिर उन्हें जोड़ें।

बॉट को सिर्फ़ उतना मिलता है जितना ज़रूरी है: वह चैनल देख सकता है और उनमें लिख सकता है, फ़ाइलें जोड़ सकता है, पुराने संदेश पढ़ सकता है, थ्रेड खोल सकता है और वेबहुक संभाल सकता है। उसे कभी एडमिनिस्ट्रेटर के अधिकार नहीं मिलते, और वह किसी का संदेश हटा या बदल नहीं सकता।

कोई निजी चैनल सूची में तब दिखता है जब Deskwoot रोल उसे देख सके। Discord में चैनल की सेटिंग्स, Permissions खोलें और Deskwoot रोल को View Channel का अधिकार दें।

सवाल बातचीत कैसे बनते हैं

• फ़ोरम में एक पोस्ट उसे लिखने वाले व्यक्ति की एक बातचीत है।
• टेक्स्ट चैनल में नया संदेश: बॉट उससे एक थ्रेड खोलता है, और बातचीत उसी थ्रेड में चलती है। अगर वही व्यक्ति 2 मिनट के अंदर फिर लिखे, तो वह उसी बातचीत में जुड़ जाता है, ताकि "हाय" और असली सवाल साथ रहें।
• किसी जुड़े हुए टेक्स्ट चैनल में कोई जो थ्रेड खोलता है, वह उस व्यक्ति की एक बातचीत है।

ऐसे थ्रेड में जो भी लिखा जाता है, वह उसकी बातचीत में जाता है। जब कोई और व्यक्ति थ्रेड में लिखता है, तो उसकी लाइन उसके अपने नाम से दिखती है और उसका अपना संपर्क बनता है। जब किसी हल हो चुकी बातचीत में नई लाइन आती है, तो वह आपके इनबॉक्स की फिर से खोलने की अवधि के अंदर फिर से खुल जाती है; उसके बाद उसी थ्रेड में एक नई बातचीत शुरू होती है।

Deskwoot कभी सीधे संदेश (DM), बिना जोड़े चैनल या जोड़ने से पहले के संदेश नहीं पढ़ता। कोई पुराना थ्रेड तब बातचीत बनता है जब कोई उसमें लिखता है। Discord में बदलाव या हटाने से Deskwoot में सेव की गई चीज़ नहीं बदलती।

Deskwoot से जवाब देना

• आपका जवाब आपके नाम से बातचीत के थ्रेड में जाता है। Fynn के जवाब में उसका नाम और वह तस्वीर होती है जो आपने उसके लिए सेटिंग्स > बॉट्स में लगाई है।
• बोल्ड, इटैलिक, लिंक, सूचियाँ, उद्धरण और कोड Discord में अपनी फ़ॉर्मैटिंग बनाए रखते हैं।
• Discord एक संदेश में 2000 अक्षर तक लेता है। लिखते समय कंपोज़र बचे हुए अक्षर गिनता है।
• आप हर फ़ाइल 20 MB तक की भेज सकते हैं, एक संदेश में 10 तक। लोग थ्रेड में जो फ़ाइलें डालते हैं, वे भी बातचीत में आती हैं।
• कोई जवाब सर्वर में सबको या किसी रोल को कभी पिंग नहीं करता। थ्रेड के लोगों को Discord की सामान्य सूचना मिलती है।

असाइन करना, लेबल, नोट, मैक्रो, नियम, हल करना और टिकट बनाना हर इनबॉक्स की तरह काम करते हैं।

Deskwoot से बातचीत शुरू करें

नया संदेश पर क्लिक करें, व्यक्ति चुनें और माध्यम में Discord इनबॉक्स चुनें। यह उस व्यक्ति के लिए काम करता है जो उस सर्वर पर पहले लिख चुका है। में के तहत चैनल चुनें और थ्रेड को शीर्षक दें। Deskwoot टेक्स्ट चैनल में एक थ्रेड या फ़ोरम में एक पोस्ट खोलता है और व्यक्ति का उल्लेख करता है, ताकि Discord सिर्फ़ उसे सूचना दे।

निजी थ्रेड

कुछ सवालों में निजी जानकारी चाहिए, जैसे ऑर्डर नंबर या पता। ऐसे सवाल उसी चैनल के एक निजी थ्रेड में जा सकते हैं, जिसे सिर्फ़ वह व्यक्ति, आपकी टीम और सर्वर के मॉडरेटर देख सकते हैं।

• Discord में: संदेश पर राइट क्लिक करें, फिर Apps > Deskwoot > निजी तौर पर पूछें। संदेश लिखने वाला व्यक्ति या कोई मॉडरेटर यह कर सकता है। निजी थ्रेड के लिंक वाला Deskwoot का जवाब सिर्फ़ क्लिक करने वाले को दिखता है।
• Deskwoot में: बातचीत के मेनू में निजी थ्रेड में ले जाएँ।

बातचीत साथ चली जाती है, और सार्वजनिक थ्रेड में एक छोटी लाइन आती है कि बातचीत निजी तौर पर जारी है। फ़ोरम में निजी थ्रेड नहीं बन सकते, इसलिए फ़ोरम की पोस्ट वहीं रहती है।

Discord में Fynn

Fynn Discord में तब जवाब देता है जब इनबॉक्स के बॉट कॉन्फ़िगरेशन में Fynn चालू हो। Fynn के लिए Startup से शुरू होने वाला कोई पेड प्लान चाहिए; 7 दिन के ट्रायल में भी वह शामिल है। Discord सर्वर टैब पर हर चैनल का Fynn जवाब देता है में अपना चुनाव होता है:

• हर नए थ्रेड में: Fynn थ्रेड खोलने वाले व्यक्ति को तब तक जवाब देता है जब तक कोई और उसमें नहीं लिखता, ताकि मदद कर रहे कम्युनिटी के लोगों की बात न कटे।
• सिर्फ़ उल्लेख होने पर: Fynn तब जवाब देता है जब कोई Deskwoot बॉट का उल्लेख करे या उसके किसी संदेश का जवाब दे।
• बंद: Fynn इस चैनल से दूर रहता है।

पहले 2 विकल्पों में कोई भी Deskwoot बॉट का उल्लेख करके या Fynn को जवाब देकर उससे कुछ पूछ सकता है। जैसे ही टीम का कोई साथी Deskwoot से जवाब देता है, Fynn उस बातचीत में रुक जाता है, हर इनबॉक्स की तरह।

Fynn आपकी जानकारी से सामान्य सवालों के जवाब देता है। वह Discord में खाते या ऑर्डर की जानकारी कभी साझा नहीं करता, क्योंकि थ्रेड को दूसरे लोग पढ़ सकते हैं और Discord खाते के साथ कोई ईमेल पता नहीं होता जिससे यह जाँचा जा सके कि कोई कौन है। जब कोई अपने ऑर्डर या खाते के बारे में पूछता है, तो Fynn बातचीत को उस व्यक्ति के साथ एक निजी थ्रेड में ले जाता है और वहीं आपकी टीम को सौंप देता है। फ़ोरम की पोस्ट में वह वहीं सौंप देता है और व्यक्ति से कहता है कि वहाँ निजी जानकारी न डालें।

Discord में स्टेटस की सूचना

स्टेटस बदलने पर Discord में लोगों को बताएँ चालू होने पर (यह शुरू से चालू रहता है), Deskwoot बॉट थ्रेड में एक छोटी लाइन लिखता है जब बातचीत हल होती है और जब वह फिर से खुलती है। अगर आपकी टीम यह अपने शब्दों में कहना चाहती है, तो इसे Discord सर्वर टैब पर बंद करें।

जब कनेक्शन को आपकी ज़रूरत हो

• डिस्कनेक्ट और साथ में यह सूचना कि बॉट हटा दिया गया: किसी ने Discord में Deskwoot बॉट को सर्वर से हटा दिया। फिर से जोड़ें पर क्लिक करें। पुरानी बातचीत बनी रहती हैं।
• Discord में कोई चैनल हटा दिया गया: टैब उसका नाम दिखाता है। उसकी बातचीत बनी रहती हैं; कोई दूसरा चैनल जोड़ें या सूचना हटा दें।
• कोई चैनल नहीं जुड़ता क्योंकि उसमें पहले से 15 वेबहुक हैं, जो Discord की सीमा है: Discord में चैनल की सेटिंग्स में Integrations, Webhooks के तहत एक हटाएँ, फिर चैनल को फिर से जोड़ें।
• कोई जवाब The thread is locked in Discord के साथ नहीं जाता: किसी मॉडरेटर ने थ्रेड लॉक कर दिया। उसे Discord में अनलॉक करें या नई बातचीत शुरू करें।

चैनल हटाएँ या सर्वर डिस्कनेक्ट करें

किसी चैनल के बगल में हटाएँ उससे नए संदेश आना बंद करता है; उसकी बातचीत बनी रहती हैं। Discord सर्वर टैब पर डिस्कनेक्ट करें Deskwoot बॉट को सर्वर से हटाता है और उसके वेबहुक मिटाता है; सारी बातचीत Deskwoot में बनी रहती हैं, और आप सर्वर को बाद में फिर से जोड़ सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुझे कौन सा प्लान चाहिए?

Discord हर प्लान में है, मुफ़्त Hacker प्लान में भी। हर सर्वर एक इनबॉक्स है, इसलिए सर्वरों की संख्या आपके प्लान के इनबॉक्स की संख्या के हिसाब से होती है। Fynn Discord में Startup से शुरू होने वाले हर पेड प्लान में जवाब देता है, और 7 दिन के ट्रायल में भी।

क्या मैं एक से ज़्यादा सर्वर जोड़ सकता हूँ?

हाँ। हर सर्वर अपना अलग इनबॉक्स बनता है और उसी तरह जुड़ता है। एक सर्वर सिर्फ़ एक Deskwoot वर्कस्पेस का हो सकता है।

क्या Deskwoot सीधे संदेश या दूसरे चैनल पढ़ता है?

नहीं। Deskwoot को सिर्फ़ आपके जोड़े हुए चैनलों और उनके थ्रेड के संदेश मिलते हैं। बॉट कभी किसी को सीधा संदेश नहीं भेजता, और Discord Deskwoot को ईमेल पते नहीं देता।

निजी थ्रेड कौन देख सकता है?

वह व्यक्ति जिसके लिए वह खोला गया, Deskwoot में आपकी टीम, और सर्वर के वे मॉडरेटर जो थ्रेड संभाल सकते हैं। थ्रेड की पहली लाइन भी यही बताती है।

क्या संदेशों से AI को ट्रेन किया जाता है?

नहीं। जब Fynn जवाब देता है, तो संदेश का टेक्स्ट सिर्फ़ जवाब लिखने के लिए हमारे AI प्रोवाइडर के पास जाता है, और इससे कभी AI मॉडल ट्रेन नहीं किए जाते।