Outlook या Microsoft 365 का mailbox जोड़ें
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Startup प्लान और उससे ऊपर आप अपने Microsoft खाते से किसी Outlook mailbox को Deskwoot से जोड़ सकते हैं। यह Microsoft 365 के ऑफ़िस या स्कूल mailbox और Outlook.com, Hotmail और Live के निजी mailbox के लिए काम करता है। Deskwoot आपका पासवर्ड कभी नहीं देखता, और आपको IMAP या SMTP सेटिंग्स या app password की ज़रूरत नहीं।
mailbox जोड़ें
- सेटिंग्स → इनबॉक्स खोलें, इनबॉक्स जोड़ें पर क्लिक करें और ईमेल चुनें।
- कनेक्शन मोड में Outlook / Microsoft 365 चुनें। inbox को एक नाम दें, या नाम खाली छोड़ें ताकि mailbox का पता इस्तेमाल हो।
- Microsoft से जोड़ें पर क्लिक करें और उस mailbox के खाते से साइन इन करें जिसे आप इस्तेमाल करना चाहते हैं, जैसे support@yourcompany.com।
- Microsoft वे अनुमतियाँ दिखाता है जो Deskwoot माँगता है। उन्हें देखें और स्वीकार करें पर क्लिक करें।
- आप नए inbox पर पहुँचते हैं। Deskwoot पिछले 30 दिनों के ईमेल इम्पोर्ट करता है, और नए ईमेल आते ही दिखते हैं।
Deskwoot mailbox के साथ क्या करता है
- Inbox फ़ोल्डर के नए ईमेल पढ़कर उन्हें बातचीत में बदलता है, किसी भी दूसरे ईमेल की तरह थ्रेड करके।
- जो भी ईमेल सेव करता है उसे Outlook में पढ़ा हुआ मार्क करता है।
- Deskwoot में लिखे आपके जवाब mailbox से ही, Microsoft के ज़रिए, आपके अपने पते से जाते हैं। Outlook उन्हें Sent Items में दिखाता है।
- Outlook से सीधे भेजे गए जवाब भी सही बातचीत में दिखते हैं।
Microsoft पूछता है कि क्या Deskwoot आपके ईमेल पढ़ और लिख सकता है, आपकी ओर से ईमेल भेज सकता है, आपको साइन इन करके आपकी प्रोफ़ाइल पढ़ सकता है, और दी गई पहुँच बनाए रख सकता है। Deskwoot इसके अलावा कुछ नहीं माँगता।
"Need admin approval"
कई कंपनियों में सिर्फ़ एडमिन नए ऐप को मंज़ूरी दे सकते हैं। अगर Microsoft एडमिन की मंज़ूरी माँगे, या Deskwoot कहे कि एक एडमिन को मंज़ूरी देनी होगी, तो आपके Microsoft 365 एडमिन पूरे संगठन के लिए Deskwoot को एक बार मंज़ूरी दे सकते हैं। Deskwoot error संदेश में उनके लिए एक लिंक दिखाता है: वे उसे खोलें, साइन इन करें और स्वीकार करें। फिर mailbox को दोबारा जोड़ें।
जब कनेक्शन रुक जाए
अगर Microsoft Deskwoot की पहुँच बंद कर दे, जैसे पासवर्ड बदलने के बाद या जब कोई एडमिन ऐप हटा दे, तो inbox वजह के साथ एक लाल बैनर दिखाता है। जब तक आप Microsoft से फिर से जोड़ें पर क्लिक करके उसी खाते से दोबारा साइन इन नहीं करते, उस inbox से जवाब नहीं जाते। इस बीच आए ईमेल दोबारा जोड़ने के बाद ले लिए जाते हैं।
mailbox डिस्कनेक्ट करें
inbox खोलें, कॉन्फ़िगरेशन टैब पर जाएँ और डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें। Deskwoot उसके ईमेल पढ़ना और भेजना बंद कर देता है, और बातचीतें बनी रहती हैं। Microsoft की तरफ़ से भी पहुँच हटाने के लिए, अपने Microsoft खाते की app अनुमतियों से Deskwoot को हटा दें। mailbox इसी inbox से बँधा रहता है: उसे किसी दूसरे inbox से जोड़ने के लिए पहले यह inbox हटा दें।
जानने लायक बातें
- एक mailbox एक समय में एक ही Deskwoot inbox से जुड़ता है।
- shared mailbox का अपना साइन इन नहीं होता, इसलिए उसे फ़ॉरवर्डिंग से जोड़ें।
- आपके अपने Exchange सर्वर (Exchange Online नहीं) पर चलने वाला mailbox इस तरह नहीं जुड़ सकता। IMAP और SMTP या फ़ॉरवर्डिंग इस्तेमाल करें।
- Gmail इस्तेमाल करते हैं? उसे app password के साथ IMAP और SMTP से जोड़ें, या फ़ॉरवर्डिंग सेट करें।
- मुफ़्त Hacker प्लान ईमेल सिर्फ़ फ़ॉरवर्डिंग से लेता है।
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- Adding a website live chat widgetThe Deskwoot live chat widget lets your website visitors start conversations directly from your site. It loads quickly and can be customized to match your brandगाइड पढ़ें
- Track which Facebook or Instagram ad drove a WhatsApp chatSee which paid Click-to-WhatsApp ad triggered every WhatsApp conversation in Deskwoot.गाइड पढ़ें
- Connecting your email inboxConnect any email address to Deskwoot and answer email next to your other channels: forwarding on every plan, or IMAP/SMTP from the Startup plan.गाइड पढ़ें
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