Como criar sua conta Deskwoot

Criar uma conta Deskwoot leva menos de um minuto: acesse deskwoot.com/signup e informe seu nome, e-mail e uma senha. Você entra na hora e já pode conectar seu primeiro canal e começar a receber conversas de clientes. Também enviamos um e-mail para você confirmar seu endereço. O processo e rapido e direto. A maioria dos usuarios fica pronta para uso em menos de um minuto. Abaixo, orientamos voce em cada passo para que possa comecar com confianca.

Como criar sua conta Deskwoot

1. Acesse deskwoot.com/signup no seu navegador.
2. Informe seu nome completo, seu e-mail corporativo e escolha uma senha (no mínimo 8 caracteres, com uma letra maiúscula e um número). O nome da empresa é opcional.
3. Clique em Iniciar teste de 7 dias.
4. Você entra na hora e cai na configuração guiada. Ela pergunta sobre o seu negócio, deixa o Fynn ler o seu site e ajuda você a conectar os seus canais passo a passo. Veja Configurar o Deskwoot.
5. Procure na sua caixa de entrada o e-mail de confirmação do Deskwoot e clique no link para verificar seu endereço. Até lá, um aviso no painel lembra você disso.

Como nomear seu workspace

O nome da empresa que você informa no cadastro vira o nome do seu workspace. Se deixar o campo vazio, o workspace se chama "Seu nome's Organization". Não se preocupe se precisar ajustar isso depois: dá para mudar a qualquer momento em Configurações > Configurações da conta (Nome da conta).

Como escolher seu plano

O Deskwoot inclui um plano gratuito que comporta um agente e da acesso aos recursos principais. Nenhum cartao de credito e necessario para comecar. Quando voce estiver pronto para adicionar mais agentes ou liberar recursos adicionais, pode fazer upgrade para um plano pago na pagina de Faturamento nas configuracoes da sua conta.

Dicas para uma configuracao tranquila

• Use um endereco de e-mail corporativo em vez de um pessoal. Isso deixa a colaboracao em equipe e a propriedade mais claras conforme sua organizacao cresce.
• Informe o nome da empresa já no cadastro, assim sua equipe vê o nome certo do workspace desde o início.
• Escolha uma senha forte e unica para manter sua conta segura. Recomenda-se uma combinacao de letras maiusculas, letras minusculas, numeros e simbolos.

Solucao de problemas

Nao recebi o e-mail de confirmacao

Verifique primeiro sua pasta de spam ou lixo eletronico. Se o e-mail ainda nao tiver chegado depois de alguns minutos, clique em Reenviar e-mail de verificação no aviso do seu painel. Confirme que voce informou o endereco de e-mail correto durante o cadastro.

Perguntas frequentes