Contactos y CRM
Perfiles de clientes, notas y atributos, y todas las conversaciones con un cliente.
6 guías
Contactos y CRM
- Gestionar perfiles de contactoCada persona que te escribe se convierte en un contacto. Abre, crea, edita, combina, bloquea y elimina perfiles de contacto en la web, y gestiona contactos en la app para iPhone y Android.
- Organizaciones: agrupa contactos bajo una empresa
- Atributos personalizados para contactosLos atributos personalizados te permiten guardar datos adicionales en los contactos, más allá de los campos predeterminados.
- Crear segmentos inteligentesLos segmentos son grupos de contactos guardados que cumplen ciertos criterios.
- Importar contactosImporta contactos o conversaciones simples desde un archivo CSV: sube el archivo, revisa las columnas e inicia.
- Notas e historial del contactoLas notas del contacto te permiten guardar información importante sobre un cliente que se mantiene en todas las conversaciones.
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